Términos de pago

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar la compra?

Tenemos a tu disposición los siguientes métodos de pago:
- Visa, Visa Electrón, Mastercard, American Express, Paypal.

CONTRAREEMBOLSO

En caso de pago en "CONTRA-ENTREGA" y por tanto denegación del paquete, CIVICO41 tiene pleno derecho a activar el reembolso de gastos de 15,00 € por envío extraviado.

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¿Por qué mi tarjeta de crédito fue rechazada?

Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

- la tarjeta puede haber caducado. Verifique que la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito sea válida;

- Es posible que se haya alcanzado el límite de gasto de la tarjeta. Verifique con el banco que no se haya excedido el límite de cantidad permitido para realizar compras;

- es posible que los datos introducidos no sean correctos. Comprueba que todos los datos introducidos en los campos necesarios son correctos.

¿Es seguro usar una tarjeta de crédito en el sitio web?

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada con un protocolo SSL. Para pagos con Visa y Mastercard solo se aceptarán transacciones de Comercio Electrónico Seguro CES). Después de verificar que la tarjeta de crédito es aceptada por el sistema CES, el sistema se pone en contacto con el banco emisor para permitir que el comprador realice la compra. Una vez que el banco ha confirmado la autenticidad de la tarjeta, se realiza el débito. En caso contrario se cancela el pedido.